Instalar el plugin de Recontacto en WooCommerce

Cómo conectar WooCommerce con Recontacto: añade la tienda, descarga el archivo .zip e instálalo desde «Plugins» → «Subir plugin» en WordPress.

Actualizado el 25 de abril de 2026Publicado 24 de abril de 20263 min de lectura

Vídeo

Mira el vídeo y luego sigue los pasos que te indicamos a continuación.

Esta guía te muestra cómo añadir y sincronizar una tienda WooCommerce en Recontacto: completas la configuración inicial en la app, instalas el plugin en WordPress y, si hace falta, sincronizas el token y los eventos desde la página del plugin. El conector es compatible con las versiones recientes de WooCommerce, incluido HPOS (High-Performance Order Storage), para pedidos, clientes y carritos abandonados.

Haz clic en «Añadir tienda»

Para empezar, desde el panel de Recontacto, empieza a añadir tu primera tienda (o una tienda adicional).

Haz clic en «Añadir tienda»

Sigue con el proceso

Sigue los pasos que se muestran hasta llegar a la pantalla en la que introduces los datos de la tienda.

Sigue con el proceso

Introduce o confirma la información

Rellena o comprueba la información solicitada hasta el siguiente paso.

Introduce o confirma la información

Introduce el nombre y el dominio de la tienda

Escribe el nombre de tu tienda online (tal y como lo verán los clientes) y el dominio de la web, y luego sigue adelante. (En esta fase, la interfaz puede variar ligeramente; sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.)

Selecciona WooCommerce

Como plataforma, elige WooCommerce.

Selecciona WooCommerce

Haz clic en «Siguiente»

Confirma con «Siguiente» para ir a la descarga y a las instrucciones de WordPress.

Haz clic en «Siguiente»

Descarga el plugin en formato .zip

Descarga el archivo .zip del plugin de Recontacto y guárdalo en tu ordenador hasta subirlo en WP-Admin.

Descarga el plugin en formato .zip

Ve a «Plugins» y «Subir plugin»

Desde WordPress, abre «Plugins» y la opción para añadir o subir un nuevo plugin (p. ej., «Añadir plugin» → «Subir plugin»).

Ve a «Plugins» y «Subir plugin»

Abre el cargador y elige el archivo

En la pantalla de subida, selecciona el archivo de tu ordenador.

Abre el cargador y elige el archivo

Selecciona el archivo .zip e instálalo

Elige el archivo .zip que acabas de descargar de Recontacto, haz clic en «Instalar ahora» y, a continuación, activa el plugin.

Selecciona el archivo .zip e instálalo

Conexión completada

Genial: la tienda ya está conectada a Recontacto. Desde la configuración del plugin puedes, si tu versión lo requiere, ejecutar «Synchronize with Remote Server» para sincronizar el token y la configuración. En Recontacto, comprueba el estado «Conectado» y la hora de la última sincronización.

Conexión completada
El plugin registra automáticamente los webhooks necesarios. No tienes que crear los webhooks a mano en WooCommerce → Ajustes → Avanzado → Webhooks.
Asegúrate de que tu alojamiento permita las solicitudes HTTP salientes hacia los dominios de Recontacto: algunos entornos restringen wp_remote_post.
Al activar el plugin y sincronizar el token, los eventos y el catálogo se ajustan a las reglas que configures en Recontacto.

Pruébalo con Recontacto

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