Funcionalidades
Desde la confirmación del pedido hasta la entrega, desde el carrito abandonado hasta la devolución: Recontacto se conecta a tu tienda y habla con cada cliente justo cuando hace falta. De la configuración nos encargamos nosotros.
Frente al 20% del email tradicional
Media de nuestros clientes activos
Que usan Recontacto cada día
Traducciones automáticas incluidas
Sigue un pedido de principio a fin: en cada paso, Recontacto sabe qué decirle al cliente y se lo escribe justo donde realmente lo lee.
01 · Pedido
El cliente recibe la confirmación en cuanto hace el pedido. Si paga contra reembolso, confirma con un toque antes de que lo envíes, y quien no haya recogido un paquete antes paga por adelantado.
Tu tienda
Cuenta empresarial
¡Hola, Giulia! Tu pedido n.º 4521 está listo 📦 Pagarás 89,00 € contra reembolso. ¿Lo confirmas?
10:02
¡Confirmo, gracias!
10:03
02 · Envío
Correos, SEUR, MRW, GLS, UPS, DHL y el resto: cada cambio de estado se convierte en un mensaje, sin que tengas que hacer nada.
Tu tienda
Cuenta empresarial
Tu pedido ya ha salido con SEUR 🚚 Sigue el envío aquí.
09:14
¡Llega hoy! Ten preparados 89,00 € para el mensajero 💶
08:31
03 · Envíos y devoluciones
Estado del pedido, punto de recogida, devolución al remitente: el cliente lo sabe al instante y sabe qué hacer. Y si quiere devolver algo, abre él mismo el proceso de devolución y puede elegir un cambio.
Tu tienda
Cuenta empresarial
Tu paquete está en la oficina de GLS. Recógelo antes del viernes 📍
15:40
Me paso esta noche, ¡gracias!
15:52
04 · Ventas recuperadas
Cestas abandonadas, llamadas a las que no has respondido, tallas que vuelven a estar disponibles, clientes que llevan tiempo sin comprar. Recontato se pone en contacto con ellos en el momento adecuado.
Tu tienda
Cuenta empresarial
La sudadera que querías ya está disponible en tu talla M 🎉
11:05
¡Hecho! 🙌
11:06
05 · Conversaciones
El agente de IA conoce el catálogo, los pedidos y los envíos, y responde en el idioma del cliente. Cuando sea necesario, tú o tu equipo podéis uniros a la misma conversación.
Tu tienda
Cuenta empresarial
¿Qué talla me recomiendas? Mido 1,65
23:48
Por tu altura, te recomiendo la S 😉 ¿Quieres que te la añada al carrito?
23:48
Todo incluido
Todo incluido en el plan Business. Sin apps externas, sin módulos que comprar por separado.
Un software de mensajería genérico no sabe qué es un pago contra reembolso, una reserva o un cambio de talla. Recontacto nace dentro del proceso del pedido y ya sabe qué decir en cada momento.
01 · La tienda
Aplicaciones y plugins nativos: los pedidos, los clientes y los productos llegan solos. Sin desarrolladores, sin conexiones que mantener.
Nuevo pedido n.º 4521 · 89,00 €
Contra reembolso · Confirmación enviada por WhatsApp
02 · Los envíos
Correos, SEUR, MRW, Nacex, CTT Express, GLS, UPS, DHL, FedEx e InPost, ya integrados. También ausencias, puntos de recogida y pedidos contra reembolso.
03 · La gente
No te dejamos solo con el software: lo instalamos contigo, lo configuramos y estamos a tu lado mientras creces.
Cada automatización tiene su propia página, con ejemplos de mensajes y cómo configurarla.
Lo instalamos juntos en 10 minutos y nosotros nos encargamos de configurar cada mensaje. Tú solo tienes que preocuparte de vender.
