Crea el agente de IA, entrénalo con la base de conocimiento, conecta herramientas y supervisa su trabajo.
5 guías
Crea tu agente de IA en Recontacto, elige tipo, tono y enfoque, escribe las instrucciones personalizadas y ponlo en marcha en WhatsApp con horarios y aprobación.
Enséñale al agente de IA tu negocio con URL, documentos PDF/DOCX y chats reales; gestiona preguntas y respuestas, el autoaprendizaje y las pruebas en el Playground.
Decide qué puede hacer el agente de IA: acceso a la tienda, devoluciones, direcciones, cancelaciones, pedidos, leads y citas, y cuándo pasar el chat a un operador.
Revisa las escalaciones, los borradores y las acciones del agente de IA en el Registro de actividad y consulta los leads captados y las citas reservadas desde las conversaciones.
Crea herramientas personalizadas que el agente de IA activa en la conversación: URL del webhook, parámetros, cabeceras, enfriamiento, pruebas e historial de envíos.
